プライバシーポリシー

最終更新日: 2026年1月20日
発効日: 2026年1月20日

本プライバシーポリシーは、深圳市Humsienk新エネルギー技術有限公司(以下「Humsienk」、「サイト」、「当社」)が発行するものであり、お客様、サイト訪問者、アプリケーションのユーザー、当社のその他の製品またはサービスの受領者、法人顧客およびベンダーの従業員(以下総称して「お客様」)など、当社と関わりのある組織外の個人を対象としています。

当社はお客様のプライバシーを重視しています。本ポリシーは、お客様がjp.humsienk.comを訪問、当社のサービスを利用、または購入、あるいはその他の方法で当社と連絡を取る際(以下総称して「本サービス」)に、Humsienkがお客様の個人情報を収集、使用、開示する方法を規定しています。本プライバシーポリシーにおいて、「お客様」とは、本サービスのユーザーであるお客様(顧客、ウェブサイト訪問者、または本プライバシーポリシーに基づき当社が情報を収集したその他の個人)を指します。


本プライバシーポリシーの変更

当社は、当社の慣行の変更を反映するため、またはその他の業務上、法律上、もしくは規制上の理由により、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。お客様は、本サービスをご利用およびアクセスすることにより、本プライバシーポリシーに記載されているお客様の情報の収集、利用、および開示に同意するものとします。本プライバシーポリシーに同意しない場合は、本サービスをご利用またはアクセスしないでください。

本ポリシーの「最終更新日」および「発効日」は、本プライバシーポリシーの冒頭に記載されています。当社は、改訂されたプライバシーポリシーを本サイトに掲載し、関連日付を更新し、適用法で要求されるその他の措置を講じます。


個人データの収集

当社がお客様から取得する個人情報の種類は、お客様が当社サイトをどのように利用し、当社のサービスを利用されるかによって異なります。「個人情報」とは、お客様を識別、関連、記述、または合理的に関連付けることができる情報を指します。

お客様から直接収集する情報

当社のサービスを通じてお客様が当社に直接送信する情報には、以下のものが含まれる場合があります。

  • 氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどの基本的な連絡先情報。

     

  • 請求先住所、配送先住所、お支払い確認、メールアドレス、電話番号などの注文情報。

     

  • ユーザー名、パスワード、セキュリティ関連情報などのアカウント情報。

     

  • 閲覧した商品、カートに追加した商品、ウィッシュリストに追加した商品などのショッピング情報。

     

  • カスタマーサポート情報(お客様が当社との連絡に含めることを選択した情報を含む)。

本サービスの一部の機能では、特定の情報をご提供いただく必要があります。これらの情報をご提供いただかなくても構いませんが、その場合、一部の機能をご利用いただけなくなる可能性があります。


クッキーを通じて収集する情報

当社は、クッキー、ピクセル、および類似の技術(以下「クッキー」)を使用して、お客様による本サービスの利用に関する特定の情報(以下「利用データ」)を自動的に収集します。利用データには、デバイス情報、ブラウザ情報、IPアドレス、ネットワーク接続情報、およびお客様による本サービスの利用に関する詳細が含まれる場合があります。


第三者から取得する情報

当社は、当社に代わって活動するベンダーやサービスプロバイダーなどの第三者からお客様に関する情報を取得する場合があります。

  • Shopifyなど、当社のサイトおよびサービスをサポートする企業。

     

  • 取引処理および注文履行のために支払い情報を収集する決済処理業者。

お客様が当社のサイト、メール、または広告をご利用になる際、当社または当社のパートナーは、Cookie、ピクセル、ウェブビーコン、および類似のツールなどの追跡技術を使用して情報を収集する場合があります。

第三者から取得した情報はすべて、本プライバシーポリシーに従って取り扱われます。


個人データの作成

当社は、特定の状況において、お客様と当社とのやり取りや取引履歴などの個人データ記録を作成する場合があります。また、法律で認められている場合、異なるサービスやデバイスから収集した個人データを関連付けることもあります。


処理の目的

当社は、以下の目的で個人情報を使用する場合があります。

  • 製品およびサービスの提供:支払い処理、注文の履行、アカウント管理、配送手配、返品対応、製品レビューの実施。

     

  • マーケティングおよび広告:法律で認められている場合、プロモーション情報の送信および関連広告の表示。

     

  • セキュリティおよび詐欺防止:詐欺、違法、または悪意のある行為の検出、防止、調査。

     

  • お客様とのコミュニケーション:カスタマーサポートの提供およびサービスの向上。


個人データの合法的な処理

当社は、以下の合法的な目的のためにお客様の個人情報を処理することがあります。

  • お客様との契約上の義務を履行するため、または契約締結前にお客様のご要望に応じて措置を講じるため。

     

  • 適用法によりお客様の同意が求められる場合、お客様の同意を得た上で。

     

  • 法令および規制上の義務を遵守するため。

     

  • 本プライバシーポリシーに準拠した合法的かつ正当な事業目的のため(サービス改善、セキュリティ、詐欺防止、事業運営など)。


クッキー

当社は、ユーザーの嗜好の記憶やサイト利用状況の分析など、サイトおよびサービスの運営と改善のためにCookieを使用します。Shopifyが使用するCookieの詳細については、ShopifyのCookieポリシーをご覧ください。

ブラウザの設定でCookieを管理できます。Cookieを無効にすると、サービスの機能に影響が出る可能性があることにご注意ください。


個人情報の開示

当社は、以下を含む合法的かつ正当な事業目的のために個人情報を開示することがあります。

  • 当社に代わってサービスを提供するベンダーおよびサービスプロバイダー。

     

  • Shopifyを含むビジネスおよびマーケティングパートナー。

     

  • 当社グループ内の関連会社。

     

  • 法的義務、商取引、または権利および安全の保護に関連する場合。

当社は、上記の目的のために、以下のカテゴリーの個人情報を開示することがあります。

  • 連絡先やアカウント情報などの識別情報

     

  • 注文情報やショッピング情報などの商業情報

     

  • 利用状況データなどのインターネットまたはネットワークアクティビティ

当社は、お客様の特性を推測するために機密の個人情報を使用または開示することはありません。


ユーザー生成コンテンツ

本サービスの公開エリアに投稿されたユーザー生成コンテンツは、すべて公開されます。お客様が公開することを選択した情報が他者によってどのように利用されるかについては、当社は責任を負いません。


第三者のウェブサイトとリンク

当サイトには第三者のウェブサイトへのリンクが含まれている場合があります。当社は、かかるウェブサイトのプライバシー保護方針またはコンテンツについて責任を負いません。


子どものデータ

本サービスは子供向けではなく、当社は故意に子供から個人データを収集することはありません。親または保護者の方は、当社にご連絡いただき、当該情報の削除を依頼することができます。


データ保持

当社は、本プライバシーポリシーに記載された目的を達成し、法的義務を遵守し、紛争を解決し、契約を履行するために必要な期間のみ、個人データを保持します。


あなたのプライバシー権

適用法に応じて、お客様は、お客様の個人データへのアクセス、訂正、削除、処理への異議申し立て、またはポータビリティの要求を行う権利を有する場合があります。また、処理が同意に基づいている場合は、同意を撤回することもできます。

リクエストは、正当な権限を有する代理人が、権限と本人確認を合理的に確認した上で、お客様に代わって提出することができます。

リクエストが適切に処理されていないと思われる場合は、再度ご連絡いただき、再度確認させていただきます。


苦情

当社の個人情報の取り扱いに関してご不明な点がございましたら、下記の連絡先までお問い合わせください。


お問い合わせと苦情

このプライバシーポリシーについてご質問がある場合、または権利を行使したい場合は、当社のデータ保護責任者にお問い合わせください。

📧 メール: support.jp@humsienk.com